Je choisis mes dates
Nos clients le recommandent   4.7/5  sur 32 avis
Nos clients le recommandent4.7/5 sur 32 avis
Je cherche mon Brit Hotel
Je choisis mes dates
  • Profitez du confort de nos hôtels 2, 3 ou 4 étoiles sur l'ensemble de la France

Avis - Brit Hotel Castres

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
94 %
De WERMUTH, le 17/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 14/02/2026

Excellente. Nous reviendrons


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Nous sommes très satisfaits que votre séjour c'est bien passé.
Nous vous attendons pour une prochaine fois.
Merci pour votre avis
Bien cordialement,

100 %
De oli, le 15/02/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 13/02/2026

Bonne, mais un brit hotel un peu plus vieux que ceux que j'ai connu avant, les viennoiseries sont décongelées et manquent de gout, sinon le choix est bon


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Merci pour votre avis,
Nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits afin d'offrir le meilleur service.
Bien cordialement,

80 %
De Eric, le 30/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 29/01/2026

Très bon accueil et très bon hôtel


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour. Nous serons ravis de vous revoir.
La réception.

80 %
le 26/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 22/01/2026

En dehors du petit déjeuner qui n'est pas top, le reste était très bien.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Albert,
Merci pour nous laisser votre avis, votre avis est très important pour nous.
Nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre service de petit-déjeuner.
Bien cordialement,
La réception.

100 %
le 20/10/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 09/10/2025

Très bien rien a dire.

100 %
le 19/10/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 16/10/2025

Très bien accueillie. Lieu calme. Bonne nuit. Bon Petit déjeuner, produits variés.

80 %
le 27/09/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 25/09/2025

Le plus important était là : accueil sympathique, calme et propreté. Je reviendrai là si l'occasion se représente.

100 %
le 25/09/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 17/09/2025

Emplacement calme malgré la zone industrielle

100 %
De DUBOSCQ, le 14/09/2025
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 13/09/2025

Génial c est au BRIT qu on séjourné le plus souvent

80 %
le 10/09/2025
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 09/09/2025

Agréable, professionnelle. L'hôtel est calme, l'accueil très pro et agréable. Bon rapport qualité/ prix pour une nuit en déplacement professionnel, je reviendrai avec plaisir!

80 %
De Meyr l., le 28/08/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 27/08/2025

Un séjour très agréable et reposant

100 %
le 11/07/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 10/07/2025

Hôtel avec un très bon rapport qualité-prix à recommander pour un séjour de courte durée.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous s est bien passée. Les chambres sont équipées de douches. N oubliez pas de nous avertir si vous prévoyez de séjourner à l'avenir.
Avec grand plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
La réception.

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.